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TERMINOS Y CONDICIONES

Gracias por su interés en el sitio web de Maestros del amor  ubicado en maestrosdelamorusa.com (el “Sitio”) proporcionado por Maestros del amor, (“Patrocinador”), así como todo lo relacionado sitios web, redes, software descargable y otro software, productos y servicios proporcionados por nosotros y en los que se muestra un enlace a estos Términos de uso (colectivamente, nuestro «Servicio»). Estos Términos de uso, junto con Maestros del amor, la Política de privacidad y cualquier otra política aplicable, que puede actualizarse periódicamente, rigen su uso del Servicio. Estos Términos de uso son un contrato legalmente vinculante entre usted y el Patrocinador con respecto a su uso del Servicio. Puede solicitar una copia de estos Términos de uso enviando un formulario aquí:  

Ciertos aspectos del Servicio pueden ser proporcionados por uno o más terceros. Dichos terceros pueden tener sus propias políticas y acuerdos de licencia de usuario final (colectivamente, “Políticas y CLUF de terceros”) que se aplican a su uso del Servicio. Nada en estos Términos de uso tiene como objetivo modificar o limitar dichas Políticas de terceros y CLUF. Estos Términos de uso solo se aplican al Servicio al Patrocinador.

POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LAS CONDICIONES DE USO. AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE USO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO PODRÁ UTILIZAR EL SERVICIO.

Usted reconoce y acepta que, según lo dispuesto con mayor detalle en los Términos de uso:

  • su uso del Servicio puede estar sujeto a términos de uso/servicio y tarifas independientes de terceros;
  • usted acepta la recopilación y el uso de su información de identificación personal e información sobre su ubicación de acuerdo con la Política de Privacidad de Maestros del amor y las políticas de privacidad de terceros;
  • el Servicio se proporciona «tal cual» sin garantías de ningún tipo y la responsabilidad del Patrocinador hacia usted es limitada;
  • Las disputas que surjan en virtud del presente se resolverán mediante arbitraje vinculante, Y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, USTED Y EL PATROCINADOR RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO DE IR AL TRIBUNAL para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato (excepto en asuntos que puedan llevarse a un tribunal de reclamos menores). Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o jurado y sus reclamos no pueden presentarse como una demanda colectiva. Revise el Acuerdo de arbitraje a continuación para obtener detalles sobre su acuerdo para arbitrar cualquier disputa con el Patrocinador;
  • El acceso a ciertas funciones del Servicio puede requerir acceso a información sobre la ubicación de su dispositivo, como coordenadas GPS.
  • Al crear una cuenta en nuestro servicio o acceder, contribuir o activar contenido en el Servicio, usted acepta suscribirse a boletines informativos, materiales de marketing, promocionales o patrocinados y otra información que podamos enviar, que puede adoptar una variedad de formas y métodos, incluidos, pero no limitado a, comunicaciones electrónicas como correo electrónico y SMS/mensajes de texto. La recepción de dicho material patrocinado puede generar tarifas y cargos adicionales con su proveedor de datos o telefonía móvil. Usted es responsable de todos esos costos. Sin embargo, puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico o mensaje de texto que podamos enviar.
 

1.  Contenido del usuario.

1.1  Contenido del usuario en general.   Ciertas características del Servicio pueden permitir a los usuarios publicar contenido, incluidos mensajes, reseñas, fotografías, videos, imágenes, carpetas, datos, texto y otros tipos de trabajos (colectivamente, «Contenido del Usuario») y publicar Contenido del Usuario en el Servicio. .

1.2  Concesión de licencia limitada . Al publicar o publicar Contenido de usuario, usted otorga al Patrocinador un derecho y una licencia perpetuos, mundiales, no exclusivos y libres de regalías (con derecho a sublicenciar) para alojar, almacenar, transferir, mostrar, ejecutar, reproducir, modificar y distribuir su Contenido de usuario, total o parcial, en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios (ahora conocido o desarrollado en el futuro). Cualquier uso de este tipo de su Contenido de usuario por parte del Patrocinador puede realizarse sin que se le pague ninguna compensación.

1.3  Concesión de licencia limitada a otros usuarios . Al publicar y compartir Contenido de usuario con otro usuario del Servicio, por la presente le otorga a ese usuario una licencia no exclusiva para acceder y utilizar dicho Contenido de usuario según lo permitido por estos Términos de uso y la funcionalidad del Servicio.

1.4  Declaraciones y Garantías del Contenido del Usuario . Usted es el único responsable de su Contenido de usuario y de las consecuencias de publicar o publicar Contenido de usuario. Al publicar Contenido de usuario, usted afirma, declara y garantiza que:

  • usted es el creador y propietario de, o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para usar y autorizar al Patrocinador y a los usuarios del Servicio a usar y distribuir su Contenido de usuario según sea necesario para ejercer las licencias otorgadas por usted en esta Sección 1 y de la manera contemplada por el Patrocinador y estos Términos de uso; y
  • su Contenido de usuario y el uso de su Contenido de usuario según lo contemplado en estos Términos de uso no infringe ni violará ni se apropiará indebidamente de ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales, derechos morales derecho, derecho de privacidad, derecho de publicidad, o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad; o (ii) calumniar, difamar, injuria o invadir el derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de cualquier otra persona.
  • Al crear una cuenta con nosotros, garantiza que tiene 18 años o más y que toda la información personal que proporciona es precisa.
 

1.5  Descargo de responsabilidad sobre el contenido del usuario . El Patrocinador no tiene ninguna obligación de editar o controlar el Contenido del usuario que usted u otros usuarios publiquen, y el Patrocinador no será de ninguna manera responsable por el Contenido del usuario. Sin embargo, el Patrocinador puede, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier Contenido de usuario que, a su exclusivo criterio, viole estos Términos de uso o sea objetable de otro modo. Usted comprende que al utilizar el Servicio estará expuesto al Contenido del usuario de una variedad de fuentes y reconoce que el Contenido del usuario puede ser inexacto, ofensivo, indecente u objetable. Usted acepta renunciar, y por la presente renuncia, a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tenga o pueda tener contra el Patrocinador con respecto al Contenido del usuario. El Patrocinador renuncia expresamente a toda responsabilidad en relación con el Contenido del usuario. Si un usuario o propietario de contenido le notifica que el Contenido de usuario supuestamente no se ajusta a estos Términos de uso, el Patrocinador puede investigar la acusación y determinar, a su entera discreción, si elimina el Contenido de usuario, lo cual el Patrocinador se reserva el derecho de hacer en cualquier momento y sin notificación.

2.  Servicios de Terceros y Sitios Web Enlazados.

2.1 El Patrocinador puede proporcionar herramientas a través del Servicio que le permitan exportar información, incluido el Contenido del usuario, a servicios de terceros, incluso a través de funciones que le permitan vincular su cuenta en el Patrocinador con una cuenta en el servicio de terceros, como Twitter o Facebook. , o mediante nuestra implementación de botones de terceros (como los botones «me gusta» o «compartir»). Al utilizar estas herramientas, usted acepta que el Patrocinador pueda transferir dicha información al servicio de terceros correspondiente. Dichos servicios de terceros no están bajo el control del Patrocinador, y el Patrocinador no es responsable del uso que hagan de su información exportada. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Dichos sitios web vinculados no están bajo el control del Patrocinador y el Patrocinador no es responsable de su contenido.

3.  Terminación del Uso; Discontinuación y Modificación del Servicio . Si viola alguna disposición de estos Términos de uso, su permiso para utilizar el Servicio finalizará automáticamente. Además, el Patrocinador, a su exclusivo criterio, puede cancelar su cuenta de usuario en el Servicio o suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. El Patrocinador también se reserva el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento (lo que incluye, entre otros, limitar o discontinuar ciertas funciones del Servicio) sin previo aviso. El Patrocinador no tendrá responsabilidad alguna por cualquier cambio en el Servicio o cualquier suspensión o terminación de su acceso o uso del Servicio.

4.  Comentarios . Si proporciona comentarios al Patrocinador sobre el Servicio (“Comentarios”), reconoce que los Comentarios no son confidenciales y autoriza al Patrocinador a utilizarlos sin restricciones y sin pagarle. En consecuencia, por la presente otorga al Patrocinador un derecho no exclusivo, libre de regalías, totalmente pagado, perpetuo, irrevocable, transferible y totalmente sublicenciable para utilizar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito. El Patrocinador no ofrece garantías de que cualquier problema reportado será resuelto por el Patrocinador, incluso si el Patrocinador elige proporcionar una respuesta o información con el objetivo de abordar un problema.

5.  Política de Privacidad; Terminos adicionales .

5.1  Política de Privacidad . Lea atentamente la Política de privacidad de Maestros del amor (siga el enlace en la parte inferior  para obtener información relacionada con la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de su información personal por parte del Patrocinador). Maestros del amor se incorpora por la presente como referencia y forma parte de estos Términos de uso.

5.2  Términos adicionales . Su uso del Servicio está sujeto a todos y cada uno de los términos, políticas, reglas o pautas adicionales aplicables al Servicio o ciertas características del Servicio que el Patrocinador puede publicar o vincular en el Servicio (los «Términos Adicionales»), tales como acuerdos de licencia de usuario final para cualquier aplicación descargable que el Patrocinador pueda ofrecer, o reglas aplicables a características o contenido particulares del Servicio, sujeto a la Sección 6 a continuación. Todos estos Términos adicionales se incorporan por la presente como referencia y forman parte de estos Términos de uso.

6.  Modificación de estos Términos de Uso . El Patrocinador se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar estos Términos de uso en el futuro en cualquier momento. Consulte estos Términos de uso periódicamente para conocer los cambios. Si un cambio en estos Términos de uso modifica materialmente sus derechos u obligaciones, se le pedirá que acepte dichos términos modificados para poder continuar usando el Servicio. Las modificaciones materiales entran en vigor una vez que usted acepta dichos Términos de uso modificados. Las modificaciones irrelevantes entran en vigor tras su publicación. Para evitar dudas, las disputas que surjan bajo estos Términos de uso se resolverán de acuerdo con estos Términos de uso vigentes en el momento en que surgió la disputa.
 
7.  Propiedad; Derechos de propiedad . El Servicio es propiedad del Patrocinador y está operado por él. Las interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, datos, código informático (incluido el código fuente o el código objeto), productos, software, servicios y todos los demás elementos del Servicio (los «Materiales») proporcionados por el Patrocinador están protegidos por toda la propiedad intelectual relevante y los derechos de propiedad y las leyes aplicables. Todos los Materiales contenidos en el Servicio son propiedad del Patrocinador o de nuestros terceros otorgantes de licencias. Salvo que el Patrocinador lo autorice expresamente, no podrá hacer uso de los Materiales. El Patrocinador se reserva todos los derechos sobre los Materiales no otorgados expresamente en estos Términos de uso.
 
8.  Indemnización . Usted acepta que será responsable de su uso del Servicio y acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Patrocinador y a cada uno de sus funcionarios, directores, empleados, consultores, afiliados, subsidiarias, agentes y distribuidores (colectivamente, los “Entidades patrocinadoras”) de y contra todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (i) su acceso, uso o supuesto uso del Servicio; (ii) su violación de estos Términos de uso o cualquier representación, garantía o acuerdo a los que se hace referencia en estos Términos de uso, o cualquier ley o regulación aplicable; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad; o (iv) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero. El Patrocinador se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (y sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicho asunto), y en tal caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de tal reclamo.

9.  Descargos de responsabilidad; Sin garantías .

EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDO DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. LAS ENTIDADES PATROCINADORAS ESPECÍFICAMENTE (PERO SIN LIMITACIÓN) RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDO DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A (i) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO, TÍTULO, DISFRUTE TRANQUILO O NO INFRACCIÓN PARTICULAR; Y (ii) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN, USO O COMERCIO. LAS ENTIDADES PATROCINADORAS NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y NO GARANTIZAN QUE CUALQUIERA DE LO ANTERIOR SE CORREGIRÁ.

NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DEL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A LAS ENTIDADES PATROCINADORAS O EL SERVICIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS DE USO. USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS POR TODOS LOS DAÑOS QUE PUEDAN RESULTAR DE SU USO O ACCESO AL SERVICIO, SUS TRATAMIENTOS CON OTROS USUARIOS DEL SERVICIO Y CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA EL SERVICIO Y UTILIZA, ACCEDE, DESCARGA U OBTIENE DE OTRA MANERA MATERIALES O CONTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO Y CUALQUIER SITIO O SERVICIO ASOCIADO A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y ENTRE USTED Y LAS ENTIDADES PATROCINADORAS, SERÁ ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PERSONA O PROPIEDAD (INCLUYENDO SU PROPIEDAD PERSONAL UTILIZADA EN RELACIÓN CON EL SERVICIO) O PÉRDIDA DE DATOS O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA QUE RESULTE DEL USO DEL SERVICIO O LA DESCARGA O USO DE TALES MATERIALES O CONTENIDO.

ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR UNA RENUNCIA DE GARANTÍAS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA JURISDICCIÓN.

10.  Limitación de responsabilidad .

EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES PATROCINADORAS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES) QUE SURJAN DE O RELACIONADO CON SU ACCESO O USO, O SU INCAPACIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR, EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DEL SERVICIO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, YA SEA O NO LAS ENTIDADES PATROCINADORES HAN SIDO INFORMADAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES PATROCINADORAS ANTE USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA O SE RELACIONE CON EL USO O CUALQUIER INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO (INCLUYENDO CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO) O DE OTRA MANERA BAJO ESTOS TÉRMINOS DE EL USO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA MANERA, SE LIMITA AL MAYOR DE (i) LAS CANTIDADES QUE HA PAGADO AL PATROCINADOR POR EL ACCESO Y USO DEL SERVICIO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL RECLAMO O (ii) $100.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES. EN CONSECUENCIA, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.

CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO QUE ESTABLECE UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, RENUNCIA DE GARANTÍAS O EXCLUSIÓN DE DAÑOS DEBE ASIGNAR LOS RIESGOS BAJO ESTOS TÉRMINOS DE USO ENTRE LAS PARTES. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DEL NEGOCIO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES DIVISIBLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS DE USO. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

11.  Ley aplicable . Estos Términos de uso se rigen por las leyes del estado de Florida sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. En la medida en que se permita cualquier demanda o procedimiento judicial en virtud del presente, usted y el Patrocinador acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados dentro del estado de Arizona con el fin de litigar todas esas disputas. El Patrocinador opera el Servicio desde sus oficinas en Arizona y no garantiza que los Materiales incluidos en el Servicio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones.
 
12.  Generalidades . Estos Términos de uso, junto con la Política de privacidad y cualquier otro acuerdo incorporado expresamente por referencia, constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y el Patrocinador con respecto a su uso y acceso al Servicio, y salvo que se permita expresamente anteriormente, puedan modificarse. únicamente mediante un acuerdo escrito firmado por representantes autorizados de todas las partes de estos Términos de uso. No puede ceder ni transferir estos Términos de uso o sus derechos en virtud del presente, en su totalidad o en parte, por aplicación de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. El Patrocinador puede ceder estos Términos de uso en cualquier momento sin previo aviso. El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará el derecho del Patrocinador a exigir el cumplimiento en cualquier momento posterior, ni una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento de estos Términos de uso o cualquier disposición de estos Términos de uso constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior. o incumplimiento o renuncia a la propia disposición. El uso de los encabezados de las secciones en estos Términos de uso es solo por conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de disposiciones particulares. Si alguna parte de estos Términos de uso se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable se aplicará en la mayor medida posible y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Tras la terminación de estos Términos de uso, cualquier disposición que por su naturaleza o términos expresos deba sobrevivir sobrevivirá a dicha terminación o vencimiento.

13.  Resolución de Controversias y Arbitraje .

13.1  Generalmente . Con el fin de resolver disputas entre usted y el Patrocinador de la manera más conveniente y rentable, usted y el Patrocinador acuerdan que todas y cada una de las disputas que surjan en relación con estos Términos de uso y su uso y acceso al Servicio se resolverán. mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es más informal que una demanda ante los tribunales. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en los tribunales y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar la misma indemnización y compensación que un tribunal puede otorgar. Nuestro acuerdo para arbitrar disputas incluye, entre otros, todos los reclamos que surjan de o estén relacionados con cualquier aspecto de estos Términos de uso, ya sea que se basen en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si los reclamos surgen durante o después de la terminación de estos Términos de uso. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, USTED Y EL PATROCINADOR RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

13.2  Excepciones . Sin perjuicio de la Sección 13.1, ambos aceptamos que nada en estos Términos de uso se considerará que renuncia, excluye o limita de otro modo nuestro derecho a: (i) presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores; (ii) emprender acciones de cumplimiento a través de agencias federales, estatales o locales aplicables cuando dichas acciones estén disponibles; (iii) buscar medidas cautelares en un tribunal de justicia; o (iv) presentar una demanda ante un tribunal de justicia para abordar reclamaciones por infracción de propiedad intelectual.

13.3  Árbitro . Cualquier arbitraje entre usted y el Patrocinador se regirá por los Procedimientos de resolución de disputas comerciales y los Procedimientos complementarios para disputas relacionadas con el consumidor (colectivamente, «Reglas AAA») de la Asociación Estadounidense de Arbitraje («AAA»), según lo modificado por estos Términos de uso. y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en  www.adr.org , llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o comunicándose con el Patrocinador.

13.4  Aviso; Proceso . Una parte que tenga la intención de buscar arbitraje debe primero enviar una notificación por escrito de la disputa a la otra parte, por correo certificado o Federal Express (se requiere firma), o si no tenemos una dirección física registrada para usted, enviando un formulario . El Aviso debe: (i) describir la naturaleza y el fundamento del reclamo o disputa; y (ii) establecer la reparación específica solicitada (“Demanda”). Aceptamos hacer esfuerzos de buena fe para resolver el reclamo directamente, pero si no llegamos a un acuerdo para hacerlo dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del Aviso, usted o el Patrocinador pueden comenzar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por usted o el Patrocinador no debe revelarse al árbitro hasta que el árbitro tome una decisión final y un laudo, si corresponde. Si nuestra disputa finalmente se resuelve mediante arbitraje a su favor, el Patrocinador le pagará: (a) el monto otorgado por el árbitro, si corresponde; (b) el último monto de acuerdo escrito ofrecido por el Patrocinador para resolver la disputa antes del laudo del árbitro; o (c)$1,000, lo que sea mayor.

13.5  Tarifas . Si comienza el arbitraje de acuerdo con estos Términos de uso, el Patrocinador le reembolsará el pago de la tarifa de presentación, a menos que su reclamo sea mayor a $10,000, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa se decidirá según las Reglas de la AAA. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en un lugar acordado en Florida, siempre que si el reclamo es por $10,000 o menos, usted pueda elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (i) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro ; (ii)a través de una audiencia telefónica sin comparecencia; o (iii) mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas AAA en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación. Si el árbitro determina que el fondo de su reclamo o la compensación solicitada en la Demanda es frívolo o presentado con un propósito inapropiado (medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de Todas las tarifas se regirán por las Reglas AAA. En tal caso, usted acepta reembolsar al Patrocinador todo el dinero previamente desembolsado por él que, de otro modo, sería su obligación de pagar según las Reglas AAA. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión escrita motivada que sea suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa la decisión y el laudo, si corresponde. El árbitro podrá dictar fallos y resolver disputas en cuanto al pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y previa solicitud de cualquiera de las partes realizada dentro de los catorce (14) días siguientes al fallo del árbitro sobre el fondo. En caso de disputa, y a menos que la ley lo prohíba o se indique expresamente en el presente, cada parte correrá con sus propios honorarios de abogados y otros costos.

13.6  No hay acciones colectivas . USTED Y EL PATROCINADOR ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN NINGÚN PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y el Patrocinador acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.

13.7  Modificaciones . Si el Patrocinador realiza algún cambio futuro a esta disposición de arbitraje (que no sea un cambio en la dirección del Patrocinador para Notificación), usted puede rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores al cambio en la dirección del Patrocinador para Notificación, en el cual En este caso, su cuenta con el Patrocinador se cancelará inmediatamente y esta disposición de arbitraje, tal como estaba en vigor inmediatamente antes de las modificaciones que usted rechace, sobrevivirá.

13.8  Aplicabilidad . Si se determina que la Sección 13.6 es inaplicable o si la totalidad de esta Sección 13 se considera inaplicable, entonces la totalidad de esta Sección 13 será nula y sin efecto y, en ese caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y competencia exclusivas descritas en La Sección 11 regirá cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos de uso.

14.  Consentimiento para comunicaciones electrónicas . Al utilizar el Servicio, usted acepta recibir ciertas comunicaciones electrónicas de nuestra parte como se describe con más detalle en nuestra Política de Privacidad. Lea nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre sus opciones con respecto a nuestras prácticas de comunicaciones electrónicas. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que el Patrocinador le envíe electrónicamente satisfará todos los requisitos legales de comunicación, incluido que dichas comunicaciones se realicen por escrito.
15.  Información de contacto . Los servicios a continuación son ofrecidos por el Patrocinador. Puede contactarnos enviando un formulario 
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